Návod: Jak vypovědět bez jakýchkoliv sankcí smlouvu u UPC

Petr Novák
Publikováno 29. listopadu 2014

Poskytovatel internetu nebo kabelové televize UPC od Nového roku zdražuje většinu svých služeb, v důsledku čehož je možné ukončit smlouvu bez jakýchkoliv sankcí.

Kdo může zrušit smlouvu u UPC bez sankcí?

Ukončit smlouvu UPC mohou všichni zákazníci, u kterých dochází k navýšení ceny. Obecně lze říct, že smlouvu může vypovědět každý, kdo si neplatí internet s rychlostí 240 MB – ať už je prodáván samostatně, nebo jako součást balíčku.

Všichni zákazníci, kterých se zdražení týká, budou o této situaci informováni emailem, nebo dopisem.

Návod jak vypovědět smlouvu UPC bez sankcí

Pro vypovězení smlouvy je třeba postupovat následovně:

  • Smlouvu je třeba vypovědět nejpozději 31. prosince 2014 písemně na adresu společnosti UPC
  • Jako důvod výpovědi je třeba udat “Nesouhlas se změnou obchodních podmínek”, odvolat se můžete na § 1818 nového občanského zákoníku.

Stáhněte si vzor výpovědi UPC

Pro naše milé čtenáře jsme připravili vzor výpovědi, ve kterém stačí změnit několik málo údajů a odeslat ho na adresu společnosti UPC. Stáhnout si ho můžete zdarma, stačí se přihlásit k odběru Skrblíkova zpravodaje.

Po odeslání výpovědi je možné, že budete společností UPC kontaktováni s nabídkou výhodnějších podmínek.

Nezapomeňte si také přečíst další Skrblíkovy tipy, jak lze ušetřit na internetukabelové televizi.


J
Jan 07.12.2014 – 21:05

Vyzkoušel jsem to a ihned mi volali s nabídkou slevy.

Odpovědět

V
Veronika 08.01.2015 – 15:10

Bohužel jsem nenapsala důvod a výpověď mi neuznají :(

Odpovědět

Petr Novák
Petr Novák redaktor Skrblíka 08.01.2015 – 20:22

To je škoda, na výpovědi je třeba explicitně uvést, že je z důvodu nesouhlasu se změnou obchodních podmínek.

Odpovědět

P
Pavel 22.04.2015 – 20:57

Chtěl bych se zeptat co máme dělat v případě, kdy blízký je po mrtvici a v bytě bydlel sám. Je na tom mentálně špatně a službu už nikdy využívat nebude. Vyřízení plné moci je na dlouhou trať. Sama výpověď není schopná dát. Je v tomto případě nějaká možnost Dát u UPC výpověď za ni ?

Odpovědět

Petr Novák
Petr Novák redaktor Skrblíka 23.04.2015 – 14:15

Dobrý den Pavle, doporučím Vám kontaktovat infolinku UPC na čísle 844 222 111 a informovat se tam, kde Vám přesně poradí. Pokud jde o smlouvu na dobu neurčitou, může být vypovězena s jednoměsíční výpovědní lhůtou poté, co na adresu UPC dorazí výpověď smlouvy podepsaná jménem účastníka smlouvy. Jednoduše řečeno - pokud UPC obdrží výpověď podepsanou jménem nemocné paní, po měsíci bude smlouva ukončena.

Odpovědět

vt
václav ticháček 17.08.2015 – 15:56

dobríden nejsem spokojenej s tarifem chtel bich ostopit od smlovi na pašál rači si budu dobíjet přes terminál saska nes platit tariv kterí semi zvíšl bez meho vedomí o 100.kč

Odpovědět

Petr Novák
Petr Novák redaktor Skrblíka 17.08.2015 – 16:33

Dobrý den, bohužel nerozumím, co vlastně chcete.

Odpovědět

HF
Hubert Frey 21.12.2015 – 15:45

Dobrý den, protože se budu stěhovat z Ostravy do Prahy, tak mi změna obchodních podmínek přišla vhod. Chci se zeptat, kdyby mi volali a ptali se, co přesně mi vadí na změně podmínek, mám jim říct, že toho využívám, nebo prostě nemám odpovědět? Jde mi o to, aby to fakt zrušili a nemusel jsem doplácet ještě 3 měsíce než mi skončí smlouva. Děkuji

Odpovědět

Petr Novák
Petr Novák redaktor Skrblíka 21.12.2015 – 18:25

Dobrý den, ten důvod není ze zákona nutné nijak specifikovat. Prostý nesouhlas stačí.

Odpovědět

r
roman 22.12.2015 – 14:44

Dobry den prosim vas mam upc platim to na jejich adresy ale mam freesat ja" zrusim smlouvu???"

Odpovědět

Petr Novák
Petr Novák redaktor Skrblíka 22.12.2015 – 23:45

Dobrý den, Romane, podle mně dostupných informací bohužel zrušit smlouvu nejde. Změna obchodních podmínek se týká výhradně UPC, nikoliv Freesatu.

Odpovědět

JJ
Janáček Jiří 27.12.2015 – 17:39

dobry den chtěl jsem se zeptat kde najdu formulář pro odstoupení smlouvy , k 23.1.2016 chci dát vypověď na tv, internet i telefon děkuji za odpověď

Odpovědět

M
Marcela 06.01.2016 – 11:18

DObrý den, stěhujeme se od února 2016 na jinou adresu, kde UPC nemá pokrytí, mohu Vás požádat o radu jak nejlépe postupovatpři zrušní služeb ? Děkuji

Odpovědět

Petr Novák
Petr Novák redaktor Skrblíka 06.01.2016 – 11:59

Dobrý den, Marcelo, zavolejte na infolinku a požádejte o zrušení služby. Stejnou situaci jsem kdysi řešil také, argument stěhování na adresu, kde UPC neposkytuje své služby, fungoval bez problémů.

Odpovědět

V
Vladimír 06.01.2016 – 22:58

Dobrý den, pokud zruším u UPC smlouvu kvúli změně podmínek, budou služby zrušeny ihned nebo se na toto také vztahuje měsíční výpovědní lhůta od prvního dne následujícího měsíce? Děkuji za odpověď.

Odpovědět

Petr Novák
Petr Novák redaktor Skrblíka 06.01.2016 – 23:01

Dobrý den, Vladimíre, smlouva bude vypovězena v první den, kdy platí nové podmínky. Výpovědní lhůta se tedy neuplatňuje.

Odpovědět

JF
Josef FILO 23.01.2016 – 12:10

Dobrý den,reaguji na Vaši SMS zprávu z.d. l9.l.2Ol6 ve věci podání zprávy od Vás ohledně výpovědi,kterou jsem dal z důvodů zvýšenípoplatků. V dopise který jsem obdržel v prosinci 2Ol5 lze smlouvu ukončit v souladu se Zákonem a bez sankcí.Výpověď jsem dal k 2O.l.2Ol6. č.smlouvy 44643lO.Úprava ceníku je k 23.l.2Ol6.Pomůcky Vám pošlu 25.l.2Ol6,dopis(výpověd)jsem posílal doporučeně a s dodejkou - kterou mám od Vás potvrzenou,čekám kladnou odpověď,dne 25.l.2Ol6 budu mít zapojenou kabel.televizi od jiné firmy.Č.tel.736527431, s pozdravem J.Filo.

Odpovědět

Petr Novák
Petr Novák redaktor Skrblíka 30.01.2016 – 01:04

Dobrý den, pane Filo, my jsme Vám žádnou zprávu neposílali. My jsme Skrblík - internetový server o šetření. Se svým dotazem musíte kontaktovat přímo UPC.

Odpovědět

D
David 02.02.2016 – 20:58

Dobrý den, 23.12.15 jsem UPC poslal výpověď smlouvy s 1 měsíční výpovědní lhůtou, kterou akceptovali. Tudíž služby končí k 1.2.2016. Přišlo mi vyúčtování za období 23.1.16-22.2.16 v plné výši. Je toto v pořádku, když služba je vypovězena k 1.2.16? Případně jak postupovat? Děkuji

Odpovědět

o
omar 11.05.2016 – 12:17

Duvod vypovedi , dle zakona , neni nutne vyplnovat. Resp. po tom nikomu nic neni. Maximalne jim jako jedna z mnoha lidi pomuzes zlepsit sluzby (coz uz ted asi nechces).

Odpovědět

Petr Novák
Petr Novák redaktor Skrblíka 11.05.2016 – 12:20

Nemyslím si, že je to pravda. Pokud je důvodem výpovědi nesouhlas se změnou obchodních podmínek, je tuto skutečnost nutné uvést.

Odpovědět

LP
L. Placr 14.10.2016 – 13:55

Dobrý den. Snažím se zkopírovat návod jak vypovědět smlouvu s UPC. Stále se mi nabízí Windows media centrum. Nevím co s tím. Vámi nabízený návod - výpověď smlouvy - nemohu nalézt. Poraďte mi prosím nebo, je-li to možné, zašlete, prosím, návod na můj e-mail. Zdravím a děkuji! Placr.

Odpovědět

Petr Novák
Petr Novák redaktor Skrblíka 14.10.2016 – 15:06

Dobrý den, zřejmě budete mít špatně nastavený počítač. Zkoušel jsem výpověď stáhnout a funguje to bez problémů. Obávám se však, že v současné době není možné smlouvu vypovědět, neboť nedošlo ke změně obchodních podmínek.

Odpovědět

HN
Helena Němcová 03.12.2017 – 13:04

Dobrý,den,chci zrušit upc internet.Zakladni TV prohramy,si necham.Jiz využívám internet v mobilu od O2.A to 1.11.2017,kdy byla smlouva.Děkuji Němcová Helena.

Odpovědět

Lenka Chládková
Lenka Chládková redaktor Skrblíka 04.12.2017 – 08:24

Dobrý den, Heleno, ukončit smlouvu můžete pouze u UPC. Zde jste na Skrblíkovi, kde radíme lidem, jak ušetřit. Kontaktujte Klientské centrum UPC a tam se domluvte na dalším postupu.

Odpovědět

EN
Eva Nevriva 22.08.2018 – 21:17

Dobrý den,chtela bych ukončit smlouvu,důvodem je stěhovani k příteli,který ma internet u jine spolecnosti,poradil byste mi jak bych výpověď měla napsat.Děkuji

Odpovědět

JH
Jan Havel 21.02.2019 – 18:27

Dobrý den, je možné tuto metodu aplikovat i v tomto roce 2019? Rád bych odstoupil od smlouvy UPC bez sankcí kvůli přechodu ke konkurenci. Děkuji za případnou odpověď.

Odpovědět

J
Jsroslav 28.01.2020 – 16:10

Když chci zrušit smlouvu s freesatem nestačí přestat platit?Já přestanu platit a oni přestanou dodávat programy.

Odpovědět

L
Ljudmila 14.09.2020 – 12:01

Dobrý den. Můžete mne někdo poradit? Chci dát výpověď UPC.. Nevím jaký mám důvod napsat jeslí já chtěla přepsat Smlovu na jinou paní,pro to že tam už nebydlím a oni není schopni přepsat za 2mesicy. Tak chci to úplně zrušit.Jak mám napsat správně Důvod? Děkuji

Odpovědět

JS
Jaroslav Slezák 08.04.2021 – 08:30

Dobrý den jsem duchodce a nemám dostatek peněz na další splácení kdy mužu zrušit UPC internet?

Odpovědět

Napsat komentář

Další články z kategorie Tipy a triky


💵

Šetříme vám peníze. Ukazujeme, kde zbytečně přeplácíte.

🖋️

Nejsme žádní poradci. Jsme novináři, naši prací je předávat informace.

😊

Skrblík je zdarma. Financuje nás reklama, ne peníze čtenářů.

Jsme féroví. Doporučujeme jen to, čemu sami věříme.

🙏

Jsme lidi a chybujeme. Nepřesnosti se však snažíme rychle opravit.

Rubriky
O nás