Recenze Billa Online nákup: 10% sleva a doprava zdarma

Billa: Online nákup potravin v Praze a Brně

Billa spustila nový e-shop, přes internet lze nyní nakoupit kolem 8 000 produktů běžně dostupných v kamenných prodejnách Billa. Na první nákup je k dispozici slevový kupon Billa s 10% slevou.

Dostupnost služby

Rozvoz je zatím možný pouze pro Prahu, Brno a okolí.

Doprava zdarma a minimální hodnota objednávky

Doručení je zdarma, minimální hodnota objednávky je pouze 200 Kč.

Billa nákupy doručuje prostřednictvím společnosti DoDo v papírových taškách, za které není účtován žádný poplatek. Rozvoz probíhá od pondělí do neděle v čase od 08:00 do 20:00.

Platba pouze předem

Za nákup se platí předem platební kartou. Platba v hotovosti, nebo kartou při převzetí není možná. Při platbě rezervuje částka navýšená o 10 % kvůli váženým položkám, které mohou ve skutečnosti vážit (a tedy i stát) více. Po doručení se odečte přesná částka za nákup z účtu.

Akční ceny a věrnostní program Billa Bonus club

Akční ceny se automaticky zobrazují přímo u konkrétních výrobků, zlevněný produkt je vždy opatřen označením Billa Cena – výši slevy si je možné ověřit v aktuálním letáku. Kromě akčních cen se u některých výrobků nabízí výhodnější cena s Billa Bonus kartou.

Záchrana jídla

V nabídce produktů “Všechny kategorie” je uvedena kategorie „Záchrana jídla“, ve které se dají nakoupit produkty s blížícím se datem spotřeby.

Jak funguje Billa online?

Nákup v e-shopu Billa je velmi jednoduchý, stačí zadat adresu doručení (aktuálně pouze v Praze a okolí, resp. v Brně a okolí). Po potvrzení místa doručení je možné začít nakupovat.

Zboží je přehledně rozděleno do několika kategorií, jednotlivé položky je možné filtrovat podle ceny, značky nebo země původu. Krom potravin lze v e-shopu nakoupit drogerii, produkty péče o dítě a krmení pro mazlíčky. I když Billa na svých stránkách zmiňuje plánované rozšíření z 8 000 položek na 12 000, při nákupu nebyl s výběrem prakticky žádný problém.

Jednoduché přihlášení do věrnostního klubu

Pokud je zákazník držitelem plastové věrnostní kartičky, stačí, když si před nákupem vytvoří online účet. Pokud členem BILLA Bonus clubu není, může se před nákupem zaregistrovat. V našem případě došlo k vytvoření online účtu během nákupu. Po přihlášení k účtu se u zvýhodněných produktů pro členy klubu automaticky započítává nižší cena.

Potraviny s blížícím se datem spotřeby za půlku

Kromě několika základních potravin jsme zkusili objednat Vodňanské kuře chlazené z kategorie „Záchrana jídla“, které bylo k dispozici téměř za půlku běžné ceny.
Akční zboží a ani slevy Billa Bonus club nejdou zobrazit samostatně. Konkrétní zlevněné zboží se musí buď vepsat do vyhledávacího pole, nebo vyhledat v jednotlivých kategoriích.

Objednání i doručení ve stejný den

Ještě před zadáním platební karty jsme do příslušného políčka vložili slevový kupon Billa, který po potvrzení celou objednávku zlevnil o 10 %. Doručení nákupu nám bylo nabídnuto ve třech hodinových pásmech, z nichž dvě připadly ještě na ten samý den. Doručení jsme zvolili ve večerních hodinách od 18:00 do 19:00.

Vyměněné produkty můžete při převzetí vrátit

Asi dvě hodiny před doručením nákupu přišel e-mail se sdělením, že některé položky z objednávky nebylo možné zajistit. Konkrétně šlo o 6 ks rohlíků za 15,66 Kč a dvoukilové balení brambor Česká farmy za 26,91 Kč (jde o ceny po uplatnění slevy). Položky byly vyměněny za 6 ks housek za 35,10 Kč a vážené brambory za 37,26 Kč. Nicméně náhradu za zboží si není třeba nechávat – a tedy platit. Zboží, které nějakým způsobem nevyhovuje, se dá při převzetí vrátit řidiči. Přesná částka je z karty definitivně odečtena až po předání nákupu.

Před doručením obdržíte SMS zprávu

Přibližně 20 minut před samotným doručením přišla SMS zpráva s odkazem, na kterém bylo možné sledovat trasu řidiče. Nákup přišel v několika papírových taškách, zboží bylo v pořádku. Jedinou výtkou by mohl být poslední den data spotřeby u kuřete, mohli jsme být předem informováni, dokdy je kuře nutné spotřebovat.

Celkově jsme byli s nákupem spokojeni, při samotném nákupu je třeba brát ohled na to, že e-shop je zatím ve zkušebním režimu a případné nedostatky se budou ještě řešit.

Výhody a nevýhody online nákupu potravin v Bille

• 10% sleva na první nákup
• Doprava zdarma
• Minimální objednávka ve výši 200 Kč
• Doručení do 3 hodin od odeslání objednávky
• Snadné propojení s věrnostním programem Billa Bonus club
• Produkty nelze filtrovat podle akcí
• Platba je možná pouze předem
• Vyměněné produkty byly o dost dražší
• Omezená dostupnost – zatím pouze v Brně a Praze
• V kategorii „Záchrana jídla“ chybí informace o datu spotřeby