eObčanka 2019: Jak zřídit, cena, možnosti využití a naše zkušenosti

Česká republika ve veřejné správě prostřednictvím internetu značně zaostává za zbytkem Evropy, přesto se objevují první náznaky, kdy se stát snaží zjednodušit a zefektivnit přístup k úřadům. Vyřizování záležitostí spojených se samosprávou či státním aparátem online šetří peníze a čas oběma stranám. Skrblík zjišťoval, jak je na tom eObčanka, která bude v červenci slavit své první výročí jejího vydávání státními úřady.

1. Kde zařídit eObčanku

   Protože mi končila platnost starého občanského průkazu, byl ideální čas zjistit, jak funguje novinka v podobě eObčanky.

   Ty vydávají příslušné obecní či městské úřady zdarma, pokud vám končí platnost předchozího dokladu. Když byste chtěli svou občanku vyměnit dříve (např. v polovině platnosti), pak zaplatíte 200 Kč. Po odcizení, ztrátě či poškození si stát účtuje rovných sto korun.

   Návštěva úřadu proběhla velice rychle bez front a samotný akt žádosti o novou eObčanku netrval ani deset minut. S sebou nemusíte mít nic kromě starého dokladu. Fotografii i žádost k eObčance zařídí úředník na místě. Do 30 dní máte pak novou eObčanku k vyzvednutí. U mne to trvalo ani ne tři týdny s tím, že mi přišlo upozornění na mobilní telefon, že mám nový doklad připraven.

2. Aktivace eObčanky

   Nezapomeňte si aktivovat eObčanku při převzetí – bez toho následně služby na dálku fungovat nebudou. Úředník Vám s tím pomůže – je potřeba si zvolit dva číselné (4-10 číslic) bezpečnostní kódy:

   • IOK – identifikační bezpečnostní kód
   • DOK – deblokační osobní kód

   Pomocí IOK se přihlašujete podobně jako s PINem u bankovní karty, je to jakési heslo a DOK slouží k odblokování třikrát chybně zadaného kódu IOK. Na úřadě jsem prvně vyťukal dvakrát mnou zvolený IOK, a to do zařízení připomínající čtecí zařízení s klávesnicí na bankovní karty. Poté si obdobně navolíte i DOK a máte aktivaci elektronické občanky hotovu.

3. Jakou čtečku na eObčanku

   Než si půjdete pro novou eObčanku je ideální čas se podívat na čtečku, která bude jakýmsi rozhraním mezi mnou a úřadem. Čtečky na eObčanku jsou již běžně v prodeji a stojí pár stokorun.

   Například model Akasa je plně dostačující a nestojí ani tři stokoruny. Pokud se budete dívat na jiné čtečky, měly by splňovat normu ISO 7816 a mít označení CCID (Chip Card Interface Device).

   Je škoda, že stát nevyjednal či nevysoutěžil nějakou základní čtečku, kterou by dával hned na úřadě k novým eObčankám zdarma nebo za nějaký mírný poplatek. Jistě by to přispělo k rozšíření a používání tohoto dokladu pro komunikaci s úřady.

4. Aplikace eObčanka

   Máte-li aktivovanou eObčanku a připravenou čtečku v počítači, můžete se pustit k přípravě jejího využívání. Prvním krokem bude stažení a instalace aplikace eObčanka z webu eidentita.cz, který je portálem národního bodu pro identifikaci a autentizaci.

   Využít u této aplikace lze funkci eObčanka – identifikace, kde zjistíte, zda instalace proběhla úspěšně a zda můžete plnohodnotně využívat eObčanku. Druhá služba této aplikace je eObčanka – Správce karty, která slouží k nastavení či změně jednotlivých bezpečnostních kódů.

Bezpečnostní kódy eObčanky

Bezpečnostních kódů kolem eObčanky je mnoho a z počátku budete mít problém rozpoznat, k čemu který slouží. U aktivace eObčanky na úřadě zvolíte dva z nich – IOk a DOK. Zbývající si nastavíte v aplikaci už doma. K čemu jednotlivé kódy slouží?

• IOK – identifikační osobní kód se používá pro schválení identifikační operace, jeho hodnotu volíte při samotné aktivaci eObčanky. Díky tomuto kódu si nastavíte i  kód PUK.
• DOK – deblokační osobní kód – volí se při samotné aktivaci eObčanky a slouží k odblokování zablokovaného kódu IOK.
• PIN – používá se pro schvalování operací s kartou (zápisy na čip, přihlašování, dešifrování).Pokud si PIN zablokujete máte možnost odblokování kódem PUK.
• PUK – slouží k odblokování kódů PIN a QPIN. Výchozí hodnotu PUK si nastavíte ve správci karty díky kódu IOK. Zablokovaný PUK nelze odblokovat!
• QPIN – schvalování operací s kartou – hlavně elektronické podepisování. Zablokovaný QPIN lze odblokovat díky kódu PUK.

5. Co umí eObčanka?

   Když jste zvládli vše potřebné, můžete vstoupit do systému Portál občana.

   Zde se přihlásíte pomocí e-identity – eObčanky, kterou musíte mít samozřejmě v příslušné čtečce. Následně se proberete příslušnými souhlasy a dostanete se na hlavní stránku portálu veřejné správy, kde máte v náhledu kalendář a uvidíte upozornění na blížící se konec platnosti dokladů.

   Zjistíte, kde a jaké údaje o vás stát vede, údaje z katastru nemovitostí i z registru řidičů včetně bodového hodnocení. Vedle kalendáře je náhled na datovou schránku (pokud ji máte zřízenou) – ta je důležitá pro výpisy jako je třeba z rejstříku trestů, insolvenčního rejstříku či právě pro výpis bodového hodnocení řidiče.

6. Další služby eObčanky

   Na svou stránku portálu občana si lze přidávat služby, které jsou připraveny pro vstup díky eObčance.

   Jistě užitečná může být služba České správy sociálního zabezpečení, kam se přihlásíte a následně ze systému vidíte, kolik jste zatím na pojištění kdy zaplatili, vše o vaší nemocenské, pokud se vám blíží důchod je zde i informativní výpočet starobního důchodu, můžete si vyžádat potvrzení o bezdlužnosti, náhledy na evidenční listy a další.

   Výhodou je, že interaktivní tiskopisy lze odesílat i bez použití elektronického podpisu. Další služby se přidávají a kromě náhledu do katastru nemovitostí a výstupu ze živnostenského rejstříku v nabídce dále najdeme:

   • eRecept – slouží k vyhledávání předepsaných elektronických receptů (eReceptů), které byly danému pacientovi předepsány.
   • Elektronická podání pro finanční správu – je elektronickou podatelnou orgánů Finanční správy umožňující činit daňová podání a odesílat další písemnosti v elektronické podobě.
   • Jednotný registrační formulář – umožňuje vytvořit elektronické podání živnostenskému úřadu ve formátu Jednotného registračního formuláře (JRF), lze učinit i podání vůči správci daně z příjmů, resp. silniční daně, správě sociálního zabezpečení, Úřadu práce České republiky a zdravotní pojišťovně.

   A další služby se připojují. Dokonce ani samospráva nespí a města připojují k základnímu registru svoje portály města – Pelhřimov, Chotěboř či Říčany. Můžete s nimi tedy komunikovat elektronicky bez nutné návštěvy příslušného úřadu.

   Aplikace eObčanka pro mobilní telefony

   Do výše uvedených systémů se můžete přihlašovat i pomocí mobilního telefonu. Je však zapotřebí bluetooth čtečka čipových karet, kterých není na trhu dostatek a pokud seženete požadovaný typ, jeho cena převyšuje tisíc korun.

   Po spárování s telefonem můžete využít aplikaci eObčanka, která je k dispozici jak pro android telefony tak pro ty se systémem iOS. Toto jsem zatím nevyzkoušel a proto nemůžu tuto aplikaci hodnotit.