Jak zjistit PUK

Co je to PUK kód?

Zjednodušeně se dá říci, že kód PUK je po PIN kódu jakousi další instancí bezpečnosti. Je tedy dalším, v pořadí druhým bezpečnostním kódem, který má za úkol ochránit Vaši SIM kartu před případným zneužitím.

Aby měly kódy z bezpečnostního hlediska váhu, stejně jako u PIN i u PUK máte k dispozici pouze omezený počet pokusů. Zatímco PIN Vám „povolí“ pouze 3 kombinace, na správné zadání kódu PUK máte dokonce 10 pokusů – pokud Vám ale ani ty nebudou stačit, dojde k trvalému zablokování SIM karty.

Jak zjistit PUK?

Kód PUK nejsnáze zjistíte z obalu od SIM karty, kde jej naleznete pod stíracím políčkem, viditelně označen jako PUK (popřípadě na průvodním dopise k SIM kartě). Pravděpodobně se nyní mnozí z Vás vyděsí, protože – jste obal založili a nevíte kam, popřípadě padl za oběť několikerému stěhování, nebo jste ho dokonce vyhodili…Ani v takovém případě ale není vše ztraceno!

Platí-li jedna z výše uvedených variant a obal od SIM karty už k dispozici zkrátka nemáte, pomoc najdete u svého operátora – pojďme se tedy podívat na to, jak zjistit PUK u jednotlivých operátorů.

Jak zjistit PUK O2?

Vezměte si k ruce jednu z posledních faktur, které Vám operátor poskytl a volejte na zákaznickou linku 800 020 202.

Další možností je dostavit se s osobními doklady na některou z prodejen O2. S sebou si přineste občanský průkaz a další doklad s Vaší fotografií.

Zjištění PUK kódu je patrně nejjednodušší na internetu, pouze však, máte-li k dispozici výrobní číslo Vaší SIM karty. Stačí jej zadat ve Vašem zákaznickém účtu Moje O2 (Nastavení účtu).

Jak zjistit PUK T-mobile?

V případě T-mobile zjistíte PUK ve svém zákaznickém účtu buď na počítači (Smlouva> PUK kódy), nebo na mobilu v aplikaci Můj T-mobile (v nastavení).

Další možností je využití intuitivní mobilní samoobsluhy. Před vytočením čísla ve tvaru *123*307# si přichystejte Vaše čtyřmístné heslo, pakliže máte dobíjecí SIM kartu, postačí její číslo (je vytištěno přímo na ní).

Obligátní možností je zastavit se s občanským průkazem na některé z prodejen T-mobile (popřípadě se SIM kartou v případě dobíjecí karty), nebo zavolat na zákaznickou linku 800 737 373.

Jak zjistit PUK Vodafone?

PUK a veškeré další bezpečnostní kódy zjistíte jednoduše v internetové samoobsluze (Služby > SIM karta a telefon), vystačíte si tedy pouze se znalostí Vašeho přihlašovacího hesla.

Pokud svůj PUK neznáte, využijte uvedenou možnost raději rovnou – deset chybných zadání by povedlo k trvalé blokaci SIM karty.

Jak zjistit PUK O2 Family?

Připravte si veškeré materiály, které ke kartě máte a operátora požádejte o pomoc na zákaznické lince 841 117 118, nebo na e-mailu info@o2family.cz.