Letecká společnost Air Serbia byla založena roku 1927 pod názvem Aeroput v tehdejší Jugoslávii. Hlavní základna se nachází na letišti v Bělehradě.
Tento národní sbrský dopravce létá celkem do 60 destinací ve 32 zemích světa. Nejčastěji se jedná o spoje na Balkánském poloostrově, husté pokrytí má i po celé Evropě a několik spojů míří na Blízký východ a do USA. V žebříčku 200 nejlevnějších aerolinií světa se Air Serbia umístil až na zadních příčkách, konkrétně na 164. místě.
Agentura Skytrax řadí Air Serbia mezi tříhvězdičkové dopravce. Průměrné stáří flotily dosahuje 18 let (údaj z dubna 2020).
Dopravce provozuje z Prahy pouze jeden pravidelný spoj. Jedná se o denní linku do Bělehradu s odlety až 2× denně.
Z okolních zemí létá Air Serbia na letiště do Vídně, Norimberku či Berlína.
Odbavit se můžete online z pohodlí domova na stránkách dopravce. Potřebujete znát rezervační kód a jméno pasažéra.
Na let se takto odbavíte s předstihem 48 hodin.
Výběr sedadla je u Air Serbia zpoplatněn pro cestující nejnižších tarifů Economy Light a Economy Standard. Cena za rezervaci začíná na 71 Kč€3 v jeden směr. Za sedadlo samozřejmě platit nemusíte, systém vám náhodně jedno přidělí.
Odbavení z mobilní aplikace dopravce zatím nenabízí.
Klasické odbavení na letišti je pro všechny cestující zdarma. Přepážky se otevírají zpravidla 2-3 hodiny předem.
Odbavit se také můžete sami v kioscích, které naleznete na určitých letištích. Kiosky na letišti v Bělehradě umožňují check in 24 hodin před plánovaným odletem.
Každý cestující s Air Serbia má nárok na jedno příruční zavazadlo a jeden menší osobní předmět (např. kabelka či taška na notebook).
Cestovní třída | Počet kusů | Maximální rozměry | Váhový limit |
---|---|---|---|
Všechny | 1 | 55 × 40 × 23 cm | 8 kg |
Součet tří stran odbaveného zavazadla nesmí přesáhnout 158 cm.
Cestující nejlevnějšího tarifu Economy Light nemají v ceně letenky zahrnuto odbavené zavazadlo. Dokoupení vás vyjde na 952 Kč€40 v jeden směr. Vždy si zavazadlo objednávejte online, na letišti jsou ceny mnohem vyšší.
V tabulce uvádíme příklad pro cesty v rámci Evropy a Blízkého východu. V případě letu do USA je odbavené zavazadlo i u nejlevnějšího tarifu Economy Deal v ceně letenky zahrnuto.
Cestovní třída | Počet kusů | Váhový limit |
---|---|---|
Economy Light | 0 | 0 kg |
Economy Standard | 1 | 23 kg |
Aerolinky lze v českém jazyce kontaktovat na tel. čísle +420 296 368 276. Linka je dostupná v pracovní dny od 9:00 do 17:00. Delší pracovní dobu má zahraniční tel. číslo +381 11 311 21 23. Dovolat se můžete od 7:00 do 23:00.
S Air Serbia se můžete také bezplatně spojit pomocí aplikace Messenger.
Jestliže měl váš let zpoždění či byl úplně zrušen, měli byste mít nárok na kompenzaci. Nejprve si prostudujte náš článek s návodem, jak správně o tyto kompenzace žádat. Poté vyplňte formulář, který naleznete v článku a odešlete jej dopravci na callcenter@airserbia.com. Za odeslání formuláře nic neplatíte, vše je zdarma a je vždy výhodnější o svůj nárok zkusit požádat.
Letěli jste se společností Air Serbia? Jak jste byli spokojeni s kvalitou nabízených služeb? Co se vám líbilo a co naopak ne? Podělte se s námi o své zkušenosti do komentářů. Děkujeme.
Šetříme vám peníze. Ukazujeme, kde zbytečně přeplácíte.
Nejsme žádní poradci. Jsme novináři, naši prací je předávat informace.
Skrblík je zdarma. Financuje nás reklama, ne peníze čtenářů.
Jsme féroví. Doporučujeme jen to, čemu sami věříme.
Jsme lidi a chybujeme. Nepřesnosti se však snažíme rychle opravit.