Norwegian Air Shuttle byla založena roku 1993 v Norsku. Hlavní základna se nachází na letišti v Oslu.
Společnost létá do 149 destinací v 39 zemích světa. Nejčastěji se jedná o spoje v rámci Evropy, ale létá i do Severní a Jižní Ameriky a do Thajska. Tento nízkonákladový dopravce patří mezi tři největší low-cost evropské společnosti, ale ceny letenek jsou spíše vyšší. V žebříčku 200 nejlevnějších aerolinií světa se umístil až na 103. místě.
Agentura Skytrax řadí Norwegian mezi tříhvězdičkové dopravce. Průměrné stáří flotily je 5,7 let (údaj z dubna 2020).
Z Prahy provozuje společnost přímé lety do Kodaně (6× týdně), Osla (7× týdně) a Stockholmu (5× týdně).
Z okolních zemí létá na letiště do Vídně, Berlína, Mnichova a Krakova.
Tip: pokud je vám mezi 12-25 lety, zadejte při koupi letenek v rámci Skandinávie slevový kód “UNDER26”. Získáte často i o 50 % nižší cenu jednosměrných letenek.
Odbavení můžete absolvovat v pohodlí domova přímo na stránkách dopravce. Potřebujete znát rezervační kód a jméno pasažéra. Online check-in je k dispozici 24 hodin před plánovaným odletem.
Odbavit se také můžete pomocí mobilní aplikace Norwegian Travel Assistant nebo přes SMS. Pokud jste při rezervaci zadali telefonní číslo, přijde vám 2 hodiny před odletem zpráva s odkazem na odbavení.
Během procesu odbavení si můžete vybrat místo zdarma. Neplatí to pouze pro cestující v nejlevnějším tarifu Low Fare. Cena za rezervaci místa začíná na 214 Kč€9 za let v rámci Evropy. Pro dálkové lety jsou ceny nastaveny od 833 Kč€35.
Klasické odbavení na letišti je zdarma. Přepážky se otevírají zpravidla 2-3 hodiny před odletem. Na vybraných letištích lze check-in absolvovat v samoodbavovacích kioscích.
Každý cestující s Norwegian má nárok na jeden menší osobní předmět o maximálních rozměrech 38 × 30 × 20 cm. Cestující tarifu Low Fare+ a výše mají nárok i na klasické příruční zavazadlo.
Dokoupení příručního zavazadla se pohybuje mezi 167 Kč€7 až 333 Kč€14 při platbě online s předstihem. Na letišti jsou ceny až dvojnásobné.
Cestovní třída | Počet kusů | Maximální rozměry | Váhový limit |
---|---|---|---|
Low Fare | 0 | – | 0 kg |
Low Fare+ | 1 | 55 × 40 × 23 cm | 10 kg |
Součet tří stran odbaveného zavazadla nesmí přesáhnout 158 cm.
Cestující v nejlevnějším tarifu Low Fare nemají v ceně letenky zahrnuto odbavené zavazadlo. Dokoupení online začíná na částce 238 Kč€10 v jeden směr. Vždy zavazadlo kupujte online, na letišti jsou ceny vyšší.
Cestovní třída | Počet kusů | Váhový limit |
---|---|---|
Low Fare | 0 | 0 kg |
Low Fare+ | 1 | 23 kg |
Aerolinky můžete kontaktovat na tel. čísle +47 2149 00 15. Linka je dostupná v pracovní dny od 8:00 do 17:00.
Nonstop kontakt představuje chatbot na stránkách dopravce. Stačí pouze kliknout na kulatou ikonu umístěnou vpravo dole. Spojit se s Norwegian můžete také v aplikaci Messenger.
Jestliže měl váš let zpoždění nebo byl úplně zrušen, pravděpodobně máte nárok na kompenzaci. Doporučujeme vyplnit formulář na stránkách dopravce, je vždy výhodnější o svůj nárok zkusit požádat. Za odeslání formuláře nic neplatíte, vše je zdarma. Důležité je formulář správně vyplnit. K tomu vám pomůže náš článek s návodem, jak žádat o kompenzace.
Absolvovali jste let s dopravcem Norwegian? Jak jste byli spokojeni s kvalitou nabízených služeb? Co se vám líbilo a co naopak ne? Podělte se s námi o své zkušenosti do komentářů. Děkujeme.
Šetříme vám peníze. Ukazujeme, kde zbytečně přeplácíte.
Nejsme žádní poradci. Jsme novináři, naši prací je předávat informace.
Skrblík je zdarma. Financuje nás reklama, ne peníze čtenářů.
Jsme féroví. Doporučujeme jen to, čemu sami věříme.
Jsme lidi a chybujeme. Nepřesnosti se však snažíme rychle opravit.