Letecká společnost Air New Zealand byla založena roku 1940 na Novém Zélandu. Základna se nachází na letišti Auckland.
Tento národní dopravce létá do 49 destinací v 19 zemích světa. Hustou síť vnitrostátních spojů doplňují lety do oblastí Austrálie a Oceánie, ale také Asie a Severní Ameriky. V žebříčku 200 nejlevnějších aerolinek světa se Air New Zealand umístil na předních příčkách, konkrétně na 55. místě.
Agentura Skytrax řadí Air New Zealand mezi čtyřhvězdičkové dopravce. Průměrné stáří flotily dosahuje 7,4 let (údaj z června 2020).
Dopravce Air New Zealand do Prahy nelétá. Neprovozuje ani žádný jiný evropský spoj, neboť linka do Londýna byla v nedávné době zrušena.
Air New Zealand umožňuje cestujícím provést odbavení v pohodlí domova prostřednictvím webových stránek nebo pomocí mobilní aplikace. Je potřeba znát jméno pasažéra a kód rezervace.
Na let se takto odbavíte s předstihem 24 hodin.
Cestující v nejlevnějších tarifech nemají možnost bezplatného výběru sedadla. Ceny začínají na částce 67 Kč5 $ u vnitrostátních spojů a 134 Kč10 $ v případě mezinárodního letu.
Klasické letištní odbavení je u Air New Zealand zcela zdarma. Přepážky otevírají zpravidla 2 až 3 hodiny před odletem.
Na některých letištích (zejména Nový Zéland a Austrálie) lze využít samoodbavovacích kiosků.
Každý cestující s Air New Zealand má nárok na klasické příruční zavazadlo a jeden menší osobní předmět (např. kabelka či brašna na notebook).
Cestovní třída | Počet kusů | Maximální rozměry | Váhový limit |
---|---|---|---|
Všechny | 1 | součet tří stran nesmí přesáhnout 118 cm | 7 kg |
Odbavené zavazadlo není zahrnuto v ceně letenky u nejnižší cestovní třídy “seat”, která je k dispozici pouze u vnitrostátních letů. Na všech ostatních spojích je odbavené zavazadlo v ceně.
Součet tří stran odbaveného zavazadla nesmí přesáhnout 158 cm.
Cestovní třída | Počet kusů | Váhový limit |
---|---|---|
seat (vnitrostátní lety) | 0 | 0 kg |
seat+bag, flexitime a výše | 1 | 23 kg |
Air New Zealand lze kontaktovat 24 hodin denně prostřednictvím aplikací Messenger a WhatsApp.
Na webových stránkách dopravce se také můžete spojit s chatbotem Oscarem. Ikonku s názvem “Ask Oscar” naleznete v pravém dolním rohu.
Pokud váš let měl zpoždění nebo byl úplně zrušen, měli byste mít nárok na kompenzaci. Před vyplněnín formuláře na stránkách dopravce si pečlivě prostudujte náš článek s návodem, jak správně o tyto kompenzace žádat. Za odeslání formuláře nic neplatíte, vše je zdarma a je vždy výhodnější o svůj nárok požádat.
Letěli jste se společností Air New Zealand? Jak jste byli spokojeni s kvalitou nabízených služeb? Co se vám líbilo a co naopak ne? Podělte se s námi o své zkušenosti do komentářů. Děkujeme.
Šetříme vám peníze. Ukazujeme, kde zbytečně přeplácíte.
Nejsme žádní poradci. Jsme novináři, naši prací je předávat informace.
Skrblík je zdarma. Financuje nás reklama, ne peníze čtenářů.
Jsme féroví. Doporučujeme jen to, čemu sami věříme.
Jsme lidi a chybujeme. Nepřesnosti se však snažíme rychle opravit.