Level patří pod španělskou leteckou společnost Iberia. Funguje od června 2017. Tato aerolinka má svou hlavní základnu na barcelonském letišti El Prat. Své základny má také na letištních ve Vídni, Paříži a Amsterdamu.
Level se specializuje na dálkové low cost lety, a to především do Jižní a Severní Ameriky, Karibiku ale i po Evropě. Aerolinky létají do 9 evropských zemí (Rakousko, Kypr, Francie, Německo, Itálie, Holandsko, Portugalsko, Španělsko, Velká Británie), a 6 mezinárodních (Argentina, Kanada, Chile, Spojené státy, Guadeloupe a Martinik). Jedná se o nízkonákladovou leteckou společnost.
Skytrax řadí Level mezi tříhvězdičkové aerolinky. Průměrné stáří letadel je 1,9 let (údaj z března 2020).
Dopravce Level obsluhuje linku z Prahy do Buenos Aires. Jedná se o pravidelný spoj 1x denně od úterý do neděle, v pondělí létá 2x denně.
Aerolinka také létá do dalších evropských měst – Vídeň, Amsterdam, Londýn.
Dálkové lety
Můžete se odbavit na stránkách společnosti Iberia.com nebo přes mobilní aplikaci společnosti. Budete potřebovat kód rezervace a příjmení cestujícího.
Lety z/do Paříže Orly
Online odbavení je k dispozici 21 dní před letem a zavírá se dvě hodiny před plánovaným odletem, s výjimkou letů do/z Martiniku a Guadeloupe, kde online odbavení končí 7 hodin před odletem. U letů do/ze Spojených států se odbavení otevírá 24 hodin před plánovaným odletem.
Lety z/do Barcelony
Online check-in je k dispozici 24 hodin.
Lety v rámci Evropy
Pro evropské lety se můžete odbavit online nebo na letišti. Pokud se odbavíte online, stačí na letišti ukázat palubní letenku v mobilním telefonu.
Pokud jste si při rezervaci letenky nevybrali místo, můžete se bezplatně odbavit online od 7 dní do 1 hodiny před plánovaným odletem.
Jestliže jste si rezervovali letenku ve třídě Optima nebo jste si u základního tarifu vybrali sedadlo, budete automaticky odbaveni a to zcela zdarma. Jakmile bude rezervace dokončena, obdržíte palubní lístky e-mailem.
Pokud dáváte přednost odbavení na letišti, nezapomeňte, že odbavovací stoly jsou otevřeny dvě hodiny před letem a zavírají 40 minut před plánovaným odletem.
Pro lety z/do Paříže a Barcelony platí, že odbavení se otevírá čtyři hodiny před letem na většině letišť a zavírá se 60 minut před plánovaným odletem.
Dálkové lety
Všichni cestující aerolinky Level mají nárok na jedno příruční zavazadlo a jeden osobní předmět, který můžete umístit pod sedadlo před vámi.
Cestovní třída | Počet kusů | Maximální rozměry | Váhový limit |
---|---|---|---|
všechny | 1 | 56 cm × 45 cm × 25 cm | 10 kg |
Lety v rámci Evropy
Cestující evropských letů mají nárok na jedno příruční zavazadlo.
Cestovní třída | Počet kusů | Maximální rozměry | Váhový limit |
---|---|---|---|
všechny | 1 | 55 cm × 40 cm × 20 cm | 10 kg |
Dálkové lety
Cestující, kteří si koupí letenku ve třídě Premium, mají nárok na dva odbavené kufry. Pokud letíte třídou Economy, v ceně letenky není zahrnuto odbavené zavazadlo. To si však můžete dokoupit, cena za zavazadlo začíná na 928 Kč€39.
Cestovní třída | Počet kusů | Váhový limit |
---|---|---|
Premium | 2 | max 32 kg |
Economy | 0 | – |
Jestliže si koupíte let ve třídě Basic, odbavené zavazadlo není zahrnuto v ceně. Můžete si jej však dokoupit. Ceny se pohybují od 238 Kč€10 do 762 Kč€32 (za dokoupení zavazadla na letišti zaplatíte 1 190 Kč€50).
Cestovní třída | Počet kusů | Váhový limit |
---|---|---|
Optima | 1 | 25 kg |
Basic | 0 | – |
Aerolinky Level můžete kontaktovat na španělském telefonním čísle +34 931 224 500.
Společnost také můžete kontaktovat přes webový formulář, který najdete z technických důvodů na stránkách Vuelingu.
Level najdete také na stránkách Facebook.
Pokud se domníváte, že máte nárok na kompenzaci za zpožděný nebo zrušený let, vyplňte příslušný formulář na stránkách společnosti.
Podrobný návod, jak postupovat při kompenzaci naleznete zde.
Letěli jste s Level? O Vaše zážitky se s námi můžete podělit v komentářích.
Šetříme vám peníze. Ukazujeme, kde zbytečně přeplácíte.
Nejsme žádní poradci. Jsme novináři, naši prací je předávat informace.
Skrblík je zdarma. Financuje nás reklama, ne peníze čtenářů.
Jsme féroví. Doporučujeme jen to, čemu sami věříme.
Jsme lidi a chybujeme. Nepřesnosti se však snažíme rychle opravit.