Původ společnosti Turkish Airlines, jak už sám název napovídá, je v Turecku. Založena byla roku 1933. Hlavní základna se nachází na letišti v Istanbulu.
Turkish Airlines létají do 315 destinací po celém světě, což z něj činí největšího dopravce na světě na základě počtu cestujících. Jelikož se jedná o klasického dopravce, ceny letenek jsou obvykle vyšší než u nízkonákladovek.
Skytrax řadí Turkish Airlines mezi tříhvězdičkové aerolinky. Průměrné stáří flotily je 7,1 let (údaj z ledna 2020).
Společnost Turkish Airlines létá do Prahy z letiště Istanbul 3× denně. Jiné přímé spoje zde neprovozuje.
Z okolních zemí létá do Mnichova, Berlína, Vídně či Varšavy.
Online odbavení je možné přímo na internetových stránkách dopravce turkishairlines.com. Potřebuje znát číslo letenky nebo kód rezervace (PNR) a příjmení cestujícího.
Na let se lze odbavit až 24 hodin předem, odbavení končí 90 minut před plánovaným odletem.
Výběr sedadla je zdarma. Zpoplatněna jsou sedadla u nouzových východů, kde je více místa na nohy. Výběr těchto sedadel vás vyjde na 54 Kč50 ₺ u vnitrostátního letu a na 120 Kč111 ₺ až 691 Kč638 ₺ u mezinárodního letu.
Odbavit se můžete také z mobilní aplikace Turkish Airlines.
Check-in můžete samozřejmě absolvovat i bezplatně na letišti. Využít můžete odbavení u přepážky nebo samoodbavovací kiosky (pouze na některých letištích).
U kiosku se odbavíte již 12 hodin před odletem, u přepážky pak 2 hodiny předem.
Každý cestující Turkish Airlines má nárok na příruční zavazadlo, které je omezeno váhou do 8 kg a rozměry 55 x 40 x 23 cm. Dále si mohou cestující vzít na palubu malý osobní předmět (kabelka, brašna s notebookem apod.).
Cestovní třída | Počet kusů | Maximální rozměry | Váhový limit |
---|---|---|---|
Economy Class | 1 | 55 x 40 x 23 cm | 8 kg |
Business Class | 2 | 55 x 40 x 23 cm | 8 kg |
Odbavená zavazadla jsou omezena váhovým limitem, který závisí na cílové destinaci.
V tabulce jsou uvedeny limity zavazadel pro většinu mezinárodních letů. U některých letů do Afriky, Jižní a Severní Ameriky platí jiná pravidla – povoleny jsou 2 ks zavazadla do celkové hmotnosti 23 kg.
Cestovní třída | Počet kusů | Váhový limit |
---|---|---|
Economy Class | 1 | 20 kg |
Business Class | 1 | 30 kg |
Společnost Turkish Airlines můžete kontaktovat v českém jazyce na tel. čísle: +420 234 708 708. Linka je dostupná v pracovní dny mezi 9:00 až 17:00. Využít můžete také email: prague.customer@thy.com.
Nonstop asistence je dostupná v anglickém jazyce na tel. čísle: +60 32 053 18 99. Aerolinky lze také rychle kontaktovat přes Messenger.
Pokud se domníváte, že máte nárok na kompenzaci, vyplňte formulář na stránkách aerolinek. Odeslání formuláře je zdarma a za pokus to vždy stojí.
Podrobný návod, jak žádat o kompenzaci za zpožděný let naleznete zde.
S Turkish Airlines jsem absolvovala několik letů z Prahy a Vídně do Istanbulu a zpět. Sedadla jsou pohodlná, prostor pro nohy byl dostačující. Během cesty jsme dostali na výběr z menu, jídlo bylo chutné. Let lze zkrátit sledováním pořadů z nabídky na obrazovkách před vámi.
Jaké jsou vaše zkušenosti s Turkish Airlines? Podělit se o ně můžete v komentářích.
Šetříme vám peníze. Ukazujeme, kde zbytečně přeplácíte.
Nejsme žádní poradci. Jsme novináři, naši prací je předávat informace.
Skrblík je zdarma. Financuje nás reklama, ne peníze čtenářů.
Jsme féroví. Doporučujeme jen to, čemu sami věříme.
Jsme lidi a chybujeme. Nepřesnosti se však snažíme rychle opravit.