Letecká společnost Virgin Australia má svůj původ v Austrálii, kde byla roku 2000 založena. Hlavní základna se nachází na letišti Brisbane.
Virgin Australia létá celkem do 55 destinací ve 12 zemích světa. Nejčastěji se jedná o vnitrostátní lety a spoje na okolní ostrovy. Tento klasický letecký dopravce může cenami svých letenek směle konkurovat i low-cost společnostem. V žebříčku 200 nejlevnějších aerolinií světa se Virgin Australia umístil na 10. místě.
Agentura Skytrax řadí Virgin Australia mezi čtyřhvězdičkové dopravce. Průměrné stáří flotily je 9,2 let (údaj z dubna 2020).
Virgin Australia do Prahy nelétá. Žádné spoje nemíří ani do Evropy, jediné dálkové trasy vedou do Japonska a USA.
Odbavení můžete absolvovat z pohodlí domova na stránkách dopravce nebo prostřednictvím mobilní aplikace Virgin Australia. Potřebujete znát kód rezervace nebo číslo letenky, jméno pasažéra a odletové letiště.
Check-in se otevírá 48 hodin před odletem vnitrostátních spojů a 24 hodin před odletem mezinárodních spojů.
Výběr sedadla je během procesu odbavení zdarma. Zpoplatněna jsou pouze určitá prémiová sedadla, ceny startují na 145 Kč10 $.
Klasické odbavení na letišti je pro všechny pasažéry zdarma. Přepážky se otevírají zpravidla 2-3 hodiny před plánovaným odletem.
Na většině velkých letišť se můžete sami odbavit v kioscích.
Každý cestující s Virgin Australia má nárok na příruční zavazadlo a jeden menší osobní předmět (např. kabelka nebo taška na notebook).
Cestovní třída | Počet kusů | Maximální rozměry | Váhový limit |
---|---|---|---|
Všechny | 1 | 56 × 36 × 23 cm | 7 kg |
Odbavené zavazadlo je zahrnuto v ceně letenky všech cestovních tříd.
Součet tří stran odbaveného zavazadla na vnitrostátních trasách nesmí přesáhnout 140 cm. Pro mezinárodní lety platí součet 158 cm.
Cestovní třída | Počet kusů | Váhový limit |
---|---|---|
Economy | 1 | 23 kg |
Premium | 2 | 23 kg každé |
Virgin Australia nemá v České republice zastoupení. Využít lze pouze mezinárodní tel. číslo +61 7 3295 2296, které nabízí nonstop servis.
Bezplatnou komunikaci představuje aplikace Messenger.
Jestliže měl váš let zpoždění či byl úplně zrušen, měli byste mít nárok na kompenzaci. Před vyplněním formuláře na stránkách dopravce si prostudujte náš článek s návodem, jak správně o tyto kompenzace žádat. Za odeslání formuláře nic neplatíte, vše je zdarma a je vždy výhodnější o svůj nárok zkusit požádat.
Letěli jste se společností Virgin Australia? Jak jste byli spokojeni s kvalitou nabízených služeb? Co se vám líbilo a co naopak ne? Podělte se s námi o své zkušenosti do komentářů. Děkujeme.
Šetříme vám peníze. Ukazujeme, kde zbytečně přeplácíte.
Nejsme žádní poradci. Jsme novináři, naši prací je předávat informace.
Skrblík je zdarma. Financuje nás reklama, ne peníze čtenářů.
Jsme féroví. Doporučujeme jen to, čemu sami věříme.
Jsme lidi a chybujeme. Nepřesnosti se však snažíme rychle opravit.